Privacyverklaring

SoundHustle is een handelsnaam van bedrijfsnaam en rechtsvorm, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KvK-nummer, gevestigd aan vestigingsadres. Je bereikt ons via e-mailadres of via Probleem melden in de app.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

• Account: e-mailadres, naam, rol en je wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen).
• Makers: je geboortedatum, om te controleren dat je 18 jaar of ouder bent.
• TikTok (als je koppelt): je TikTok-id, gebruikersnaam, weergavenaam, profielfoto, aantallen volgers, gevolgden, likes en video’s, en van je recente video’s de views, likes, reacties en shares.
• Deelname: je aanmeldingen en toelichting, de video’s die je indient, metingen, controlebeslissingen, signalen, je vertrouwensniveau en je meldingen.
• Geld: campagnebudgetten, verdiensten, uitbetalingen en de bijbehorende betaalreferenties. Je bank- of kaartgegevens krijgen we niet te zien; die verwerkt de betaaldienstverlener.
• Techniek en beveiliging: een logboek van belangrijke handelingen in je account, pogingen om in te loggen (per e-mailadres, om misbruik te stoppen) en de serverlogboeken van onze hostingpartij, waarin ook je IP-adres staat.

• Om de overeenkomst met je uit te voeren: je account, campagnes, controle, meten, afrekenen en uitbetalen.
• Om te voldoen aan de wet, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Vanwege ons gerechtvaardigd belang om fraude te voorkomen, SoundHustle te beveiligen en de dienst te verbeteren.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

• Artiesten zien van makers die zich bij hen aanmelden alleen de openbare TikTok-gegevens, recente video’s, het vertrouwensniveau en eerdere deelnames. Nooit je e-mailadres of geboortedatum.
• Makers zien van een campagne de artiestennaam en de campagnegegevens.
• Ons team ziet wat nodig is om video’s te controleren, meldingen af te handelen en uit te betalen.

We werken met deze dienstverleners, die je gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• Vercel: hosting van de website (servers in Frankfurt).
• Supabase: database en inloggen (servers in Frankfurt).
• Stripe: verwerking van betalingen.
• Resend: versturen van e-mails.
• TikTok: bron van je profiel- en videogegevens, alleen met jouw toestemming.

Sommige dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Komen je gegevens daar terecht, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Financiële gegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Ontkoppel je TikTok, dan verwijderen we de toegangssleutels direct.
• Andere gegevens bewaren we zolang je account bestaat en daarna niet langer dan nodig.

Nog te bepalen: de precieze bewaartermijnen voor TikTok-gegevens, metingen en logboeken na het verwijderen van een account (R‑16).

We versleutelen de verbinding met SoundHustle (HTTPS), slaan wachtwoorden alleen versleuteld op en versleutelen je TikTok-toegangssleutels. Iedereen ziet alleen de gegevens die bij zijn rol horen.

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om SoundHustle te laten werken: een cookie die je ingelogd houdt (maximaal 14 dagen) en een cookie van 15 minuten als je een nieuw wachtwoord instelt. We gebruiken geen cookies voor advertenties of om je te volgen.

Het systeem geeft automatisch signalen bij ongewone views en berekent je vertrouwensniveau. Een signaal leidt alleen tot extra controle; afwijzen of views uitsluiten doet altijd een mens. Ben je het niet eens met je niveau of een beslissing, dan kun je vragen om een nieuwe beoordeling door een medewerker.

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te verbeteren, te verwijderen of over te dragen. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of vragen die te beperken. Stuur je verzoek naar e-mailadres. We reageren binnen een maand.

Je account laten verwijderen kan ook via Profiel. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals financiële gegevens, bewaren we tot die termijn voorbij is.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je vooraf weten.